「Instagramを毎日更新しなきゃ…」「LINEもやらなきゃ…」
新しい施策を導入しようとする際、現場の先生方の負担を心配される園長先生も多いのではないでしょうか。実際、広報業務が原因で職員が疲弊してしまっては本末転倒です。
私たちが支援したある園では、3年前、イベントを開催しても数名しか集まらない状態でした。しかし、無理のない「ある工夫」を継続した結果、今では募集開始と同時に予約が埋まるほどの人気園となっています。
その秘訣は、一度にすべてをやろうとせず、段階的に仕組みを整えていったことにあります。
まずは「受け皿」を整える
多くの園がいきなりInstagram広告やチラシに力を入れがちですが、それは穴の開いたバケツに水を注ぐようなものです。せっかく興味を持った保護者さんがいても、次に何をすればいいか分からなければ、そのまま離脱してしまいます。
成功した園が最初に行ったのは徹底した「LINEの整備」でした。
情報の集約：イベント情報や見学予約をLINE一つで完結できるように整備
定期的・自動的な発信：一度登録してもらえば、園側から必要な情報を届けられる「受け皿」を構築
この強固な受け皿があったからこそ、その後に始めたMEO（Googleマップ）対策やSNSの効果が最大化されたのです。
保護者さんが「本当に求めている情報」をフックに
広報のネタに困ったとき、園側が伝えたい教育理念ばかりを並べていませんか？調査によると、未就園児の保護者さんが日常的に求めている情報は、もっと身近なところにあります。
園で人気の給食レシピ：ご家庭での献立作りの参考に
先生おすすめの絵本紹介：読み聞かせやプレゼント選びのヒントに
子育てのちょっとしたコツ：保育の専門家である先生ならではのアドバイス
こうした役に立つ情報を発信することで、園は保護者さんにとっての頼れる相談相手になります。
いきなり「入園してください」と迫るのではなく、日常に寄り添う情報をフックにして接点を増やし、心理的な距離を縮めていくことが、最終的な入園決定へと繋がります。
肖像権への配慮を信頼に変える
SNS発信において避けて通れないのが肖像権の課題です。ここを不安に感じて発信を止めてしまうのは、非常にもったいないことです。
成功している園では、以下のような具体的な工夫を凝らしています。
事前の承諾システム：イベント申し込み時に、SNS掲載の可否をあらかじめ確認する
当日の声掛け：撮影前に「SNSに載せてもよろしいですか？」と一言添える
撮影の工夫：顔出しNGの場合は、後ろ姿や製作中の手元、製作物などを中心に撮影する
丁寧な配慮を見せること自体が、保護者さんや求職者の方に対して「この園は情報を大切に扱ってくれる」という安心感を与え、園の信頼度を向上させます。
まとめ
最後に、広報において最も大切なのは「継続」です。2週間毎日投稿して力尽きてしまうよりも、週に1回の投稿を1年続ける方が、GoogleやInstagramからの評価、そして何より保護者さんからの信頼は圧倒的に高まります。
以下の3つをぜひ念頭に置いてみてください。
① 完璧を求めず、まずは始めてみる
② 「無理なく続くペース」を第一に考える
③ 職員の負担を考慮し、必要に応じて外部の力も借りる
デジタルの力を賢く使いこなせば、先生方がお子さんと向き合う時間を守りながら、園の未来を明るく照らすことができます。
「何から手をつければいいか分からない」「先生たちの負担を減らしつつ、園児募集を成功させたい」
そんなお悩みをお持ちの園長先生は、ぜひ一度SINTERASへご相談ください。あなたの園の現状に合わせ、無理のないのサポートをご提案いたします。